מדיניות

.החלפות / החזרות / ביטולי עסקה עד שבועיים מיום הקניה בצירוף חשבונית ובתנאי שהמוצר שלם

.החזר כספי יינתן באופן בו בוצע התשלום, עד 7 ימים מיום ביצוע ההחזרה/ החלפה/ ביטול העסקה

.החזר כספי יינתן בניכוי דמי טיפול בגובה 5% מעלות המוצר או  100 ₪  - לפי הנמוך מביניהם

.דמי ביטול אינם יגבו במקרה של זיכוי בחנות

.זיכויים תקפים לשנתיים

 

.אין החלפות / החזרות על עודפים, סוג ב' והזמנות מיוחדות

:משלוחים

​

.ניתן להתייעץ עמנו בטלפון 055-6850880 על כל שאלה

.איסוף עצמי מחנות  INDO, רחוב צבי הנחל 21, פארק תעשיות עמק חפר בשעות פעילות החנות

.דמי משלוח לחבילה עם דואר שליחים של דואר ישראל (עד הבית) בעלות של 55 שקלים

.התשלום עבור המשלוח יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ויתווסף לתשלום הכולל של העסקה

.אנו נספק כל מוצר שנרכש לכתובת שהוקלדה בזמן הרכישה. אנו מתחייבים לספק את המוצרים שנרכשו בתנאי שאושר התשלום בכרטיס האשראי

.זמן האספקה הינו בכפוף למדיניות דואר ישראל

.המוצרים יוצאים מרשותנו במצב תקין. לא תנתן אחריות על שבר בזמן ההובלה / משלוח

.החזרות על חשבון הלקוח במשלוח חוזר או בהגעה לחנות

(כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים (ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג וחג
.הזמנות שיקלטו במערכת בימים שישי או שבת יטופלו רק ביום ראשון העוקב.
שימו לב: על מנת לייעל את המשלוח אליכם, בעת הקניה באתר מומלץ לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים רוב יומכם - בעבודה, בבית או בכל .כתובת אחרת לבחירתכם

.כל הזמנה היא עד 5 קילו ובנפח אשר מאושר ע"י דואר ישראל
.על כל הזמנה שתעבור את ה5 קילו יחוייב משלוח נוסף

זמן מסירת המשלוח הוא לפי זמני המשלוח של דואר ישראל (מיום העסקים בו נקלטה וטופלה ההזמנה) אלא אם נודיע ללקוח, במסגרת התקופה האמורה, על כך שהמוצרים שהוזמנו (או חלקם) אינם זמינים, כמו כן אין התחייבות לזמן אספקה במצבים ביטחוניים רגישים ו/או מזג אויר קיצוני או כל עיכוב הנגרם מכוח עליון לרבות באופן זמני.
 
אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הנה בתחומי ישראל בלבד לפי רשימת דואר ישראל
(וכפופה לנגישות סבירה (תשתיות, הגבלות ביטחוניות וכיוצ"ב
.לא נהיה אחראים לכל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו
.במקרים מסוימים, עפ"י שיקול דעתנו, המוצרים יועמדו לרשות הלקוחה לאיסוף במקום סמוך ומקובל, אשר יתואם עמה מראש

מועד אספקת המוצרים הוא בימי עבודה הנספרים מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי (ימים א’-ה’, לא כולל ימי שישי,

(שבת, ערבי חג, ימי חג ושבתון
המשלוח יסופק רק על ידי זיהוי בהצגת תעודת זהות וכרטיס אשראי באמצעותם בוצעה ההזמנה. *לחברה יש זכות שלא

.*לספק הזמנה לפי שיקול לדעתה הבלעדי
.בערבי חג, חג ובימי חול המועד לא יתבצע משלוחים

איסוף עצמי מחנות אינדו, רחוב צבי הנחל 21, פארק תעשיות עמק חפר בשעות פעילות החנות.
 

במידה והאוסף אינו המזמין יש להגיע עם הטופס חתום + צילום ת.זהות וכרטיס אשראי של המזמין.